صنعاء .. مستخدمو محافظ الاموال يشكون من تعطيل بنك اليمن والكويت لصرافاته الآلية

يمنات – خاص

شكا السبت مستخدمو المحافظ المالية الالكترونية في صنعاء من اغلاق بنك اليمن والكويت للصرافات الآلية الخاصة بالبنك.

الاكثر انتشارا
واغلب المحافظ الالكترونية تتعامل مع بنك اليمن والكويت في عمليات السحب النقدي عبر صرافاته الآلية، التي تعد الأكثر انتشارا في أمانة العاصمة صنعاء.

مريت على خمسة صرافات
يقول علي زيد: مريت على خمسة صرافات آلية لسحب مبلغ نقدي من محافظ اموال الكترونية، لكني وجدتها خارج الخدمة.

وافاد زيد في حديثه ليمنات انه يرافق احد اقاربه المرضى في مستشفى العلوم والتكنولوجيا بشارع الستين الغربي، واعتاد ان يسحب ما يحتاجه من مال عبر الصراف الواقع في بوابة المستشفى.

وبين انه اضطر العودة الى منزله في حي التحرير لاحضار البطاقة الشخصية بعد ان حول المبلغ المالي لاستلامه عبر احدى شركات الصرافة. مشيرا الى ان ذلك كلفه بعض المال في التنقلات، واثار قلق المريض.

العقوبات الامريكية ومخاوف البنك
وجاء اغلاق بنك اليمن والكويت الاسلامي لصرافاته الآلية بعد يوم من اعلان وزارة الخزانة عقوبات على البنك، بمبرر تعاونه مع الحوثيين.

ويبدو ان اغلاق الصرافات الآلية جاء تحت مخاوف سحب العملاء لاموالهم من البنك.

تاثير على صرافات اخرى
وافاد “يمنات” فتح السلامي انه مر على ثلاثة صرافات آلية لسحب مبلغ مالي بسيط، كما اعتاد يوميا، لكنه وجدها خارج الخدمة. مضيفا انه اضطر للتحويل الى صراف مجاور لكاك بنك، يتعامل مع بعض المحافظ لكنه لم يجد سيولة.
ولفت السلامي الى انه اضطر التحويل من محفظة جوالي الى محفظة “محفظتي” التابعة لبنك التضامن، لكن لم يتم السحب، فاضطر للاتصال بخدمة العملاء، فأفادوه ان السيولة استنفذت من الصراف، والصراف المجاور، وعليه ان يتوجه لصراف ثالث بعيد.

السحب النقدي
واصبح الكثيرون في صنعاء يتعاملون مع المحافظ الالكترونية لدفع بعض مشترياتهم، وارسال واستلام الحوالات المالية، لكنهم يضطرون لسحب مبالغ نقدية لتنفيذ بعض المشتريات كالخضار والفاكهه والقات، ومصاريف أبنائهم الطلاب.

يقول عامل في كشك صغير جوار احدى صرافات بنك اليمن والكويت ان كثير من المواطنين يعودون من امام الصراف الآلي، بسبب خروج الصراف عن الخدمة، واغلبهم يقولون انهم مروا على اكثر من صراف.

تأكيد البنك ولكن…
ورغم ان بنك اليمن والكويت اكد في بيان له ان العقوبات لن تؤثر على تعاملاته المحلية، الا انه اغلق صرافاته بشكل فاجأ الجميع.

يقول ايمن الطالب في جامعة اليمن ليمنات انه اعتاد على سحب مصروفه اليوم الذي لا يتجاوز ألف ريال، من مصروفه الاسبوعي الذي يحتفظ به في المحفظة، من الصراف الواقع في بوابة الجامعة، لكنه تفاجأ ان الصراف خارج الخدمة، ما اضطره الى العودة راجلا الى منزله الواقع على بعد 2 كم. مشيرا إلى ان كثير من زملائه تفاجئوا بما حصل.

ضغط يستنفد السيولة
وادى اغلاق صرافات بنك اليمن والكويت الى الضغط على صرافات كاك بنك، نظرا لان بعض المحافظ تتعامل مع صرفاته، ما تسبب في استنفاد سيولتها.

يقول عبد الكريم عبد الله انه ذهب الى صراف كاك بنك المجاور لمنزله لسحب مصروف المدرسة لاودلاه من حسابه، فلم يجد سيولة.

ضغط على الوكلاء
ولم يقتصر الامر على الصرافات الآلية، وانما امتد لوكلاء المحافظ الالكترونية، الذين تلقوا طلبات سحب نقدي كثيرة من مستخدمي المحافظ، على عكس ما هو سائد يوميا، والمتمثل بطلبات الايداع، بسبب اغلاق بنك اليمن والكويت لصرافاته الآلية

يقول وكيل احدى المحافظ انه اضطر لعدم قبول طلبات السحب من عملاء المحافظ، لان ذلك سيؤدي الى استنفاد السيولة النقدية لديه.

طلبات غريبة
وافاد اخر انه رفض طلبات السحب بعد خامس طلب، فيما افاد ثالث انه تلقى طلبات غربية لاول مرة، حيث يشترط من يدفعون عبر المحافظ الشراء من متجره عبر المحفظة، مقابل ان يحول له قيمة السلعة ويضيف عليه مبلغ، يعيده له نقدا، كاشفا ان احدهم اشترط عليه ان يشتري منه بعض السلع بمقابل ان يسددها من المحفظة ويضيف عليها مبلغ يسدده نقدا لبائع القات المجاور.

ارباك بحاجة لمراجعة
واوجد قرار اغلاق بنك اليمن والكويت لصرافاته الآلية حالة ارباك لمستخدمي محافظ الاموال الالكترونية، ما يستوجب ان يراجع البنك قراراه، حتى لا يفقد هؤلاء، ثقتهم بالمحافظ الالكترونية، والتي ساهمت الى حد كبير في الحد في حل مشكلة السيولة النقدية.

للاشتراك في قناة موقع يمنات على التليغرام انقر هنا