يمنات
يمنات – صنعاء
تعرضت بطاقات انترنت افتراضية تابعة لبنك تجاري يمني للاختراق، ما تسبب في سحب اموال من حسابات مودعين لدى البنك.
البنك يعترف
وفي بيان له مساء الاثنين 28 أكتوبر/تشرين اول 2024 أكد بنك اليمن والكويت وقوع حادثة طالت عدداً محدوداً من بطاقات الإنترنت الافتراضية.
سبب الحادثة
وبين البنك انه أُسيء استخدام إحدى البطاقات في مواقع غير آمنة، مما أتاح لطرف آخر الوصول إلى أرقام ما لا يزيد عن 7٪ من إجمالي البطاقات.
واوضح البنك انه بادر فوراً باتخاذ الإجراءات السريعة لمعالجة الموقف.
المبالغ المسحوبة
ولفت الى انه تم تدارك الحادثة وحصر قيمة المبالغ المسحوبة والتي لم تتجاوز 10,000 دولار أمريكي، والتي سيتم استردادها بالكامل وفق الإجراءات المعتادة من شركة ماستركارد.
معايير الأمن والسلامة
وطمأن البنك عملاءه أن جميع معايير الأمن والحماية المطبقة لديه تتماشى مع أعلى المعايير الدولية المعتمدة من قبل شركة ماستركارد العالمية، والمطبقة على نطاق واسع حول العالم.
تدابير
ولفت البنك الى اتخاذ كافة التدابير اللازمة لتحديث الأنظمة، ومنع تكرار مثل هذه الحوادث مستقبلاً، مع معالجة أي ثغرة أمنية قد تكون ظهرت نتيجة هذا الحادث.
تكرار دوري
وقال ان الوصول إلى البيانات وحالات الاختراق ليست بالأمر الغريب، فهي تكرار دوري يشهده القطاع المصرفي والعالم الرقمي ككل، وتقوم الشركات العالمية بإجراءات دائمة لتطوير معايير الأمان.
تعويض
ونوه الى انه قد تم تعويض كافة المبالغ المخصومة، وإصدار بطاقات جديدة للعملاء المتضررين دون تأخير، وذلك كحرص من البنك على خدمة عملائه والوفاء بثقتهم.
حرص
واعتبر ان التفاعل الإيجابي من بعض العملاء والنشطاء على مواقع التواصل الاجتماعي يعكس حرصهم على مصلحة البنك، مشيرا الى ان ذلك يعد محل تقدير عميق.
حيوية
كما اعتبر ان ما يتم تداوله من تعليقات مستخدمة اسم البنك قد تحمل طابع الانتقاد هو جزء طبيعي في عالم التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية الرائدة، ويعكس حيوية مجتمع عملاء البنك واهتمامهم بخدماته.
تأكيد
وجدد البنك تأكيده بعدم تأثر عملائه بأي خسائر مادية نتيجة لهذه الحادثة.
للاشتراك في قناة موقع يمنات على التليغرام انقر هنا
