مشاكل فنية بشركة يمن موبايل تحول دون إعادة تعبئة الرصيد

يمنات – متابعات

شكا مشتركو شركة يمن موبايل للهاتف النقال في اليمن من عدم قدرتهم على إعادة تعبئة رصيدهم بواسطة كروت الخدش منذ يوم امس .

واوضح العشرات من مشتركي الدفع المسبق انهم حاولوا اعادة تعبئة رصيدهم بواسطة الطرق المتعبة دائما لكن خلل فني بانظمة الشركة حال دون ذلك وفي كل مرة يرد المجيب الالي بان الرقم غير صحيح، ومن ثم حظر عملية التعبئة بعد المرة الثالثة.

وقد حاولت شركة يمن موبايل تلافي الخطاء بارسال رسالة الى هواتف المشتركين تتضمن طريقة جديدة لاعادة تعبئة الرصيد لكنها لم تفلح ايضا.